PureMetik staat garant voor jouw tevredenheid

Bij PureMetik geloven we in de kwaliteit en effectiviteit van onze producten. Onze zorgvuldig ontwikkelde formules zorgen ervoor dat je op een veilige en eenvoudige manier wittere tanden krijgt. Daarom bieden wij onze klanten een resultaatgarantie: behaal je geen zichtbare resultaten, dan krijg je je aankoopbedrag terug!

Als minimumeis stellen wij dat je tanden na een volledige kuur minimaal 1 tot 2 tinten witter zijn. Heb je dit resultaat niet bereikt? Dan kun je een terugbetaling aanvragen, mits je de volgende stappen hebt doorlopen:

1. Maak een duidelijke foto van je tanden vóór je met de kuur begint.
2. Volg de bijgeleverde instructies nauwkeurig op.
3. Maak na de eerste behandeling een foto van je tanden onder vergelijkbare lichtomstandigheden.
4. Gebruik het product dagelijks en maak op dag 7 en dag 14 opnieuw duidelijke foto’s direct na de behandeling.

Belangrijk:

• Alle vóór- en nafoto’s moeten voorzien zijn van een geldige datum- en tijdstempel. Raadpleeg online instructies om dit op jouw toestel in te stellen.
• Stuur de vier foto’s samen met je bestelnummer naar info@puremetik.nl. Zorg ervoor dat je aanvraag binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling bij ons binnen is.

Let op: Terugbetalingen gelden alleen voor de Whitening Strips, Whitening Duo Pack, Whitening Pen en de Whitening Bundel. Extra toegevoegde artikelen moeten binnen 30 dagen worden aangemeld en geretourneerd volgens ons retourbeleid.

Hoe verloopt het proces?
Binnen 48 uur na ontvangst van jouw e-mail reageren wij op je aanvraag. Na goedkeuring ontvang je een retourformulier, waarmee je eventueel overgebleven producten kunt terugsturen. Zodra wij de producten hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug op je rekening.

Heb je niet aan bovenstaande eisen voldaan? Geen zorgen! Neem contact met ons op via het contactformulier op de website of stuur een e-mail naar info@puremetik.nl, en we zoeken samen naar een passende oplossing.